本文转自日经在线
试制的支持3D影像的笔记本电脑
美国苹果公司（Apple）2010年4月推出的iPad，开创了“平板式终端”新市场。iPad推出前，有些观点并不看好：“平板终端的形式绝不是什么新东西，尽管引起了一些关注，但也不太可能热卖”。然而，实际上其出货量在推出不足一个月时已经超过了100万台，80天时卖出了300万台。
DisplaySearch调查公司预测，2010年iPad在全球将销售约970万台，其中日本约为46万台。
并且这一趋势到2011年以后也不会停止。下图中为DisplaySearch对上网本和平板电脑出货量走势的预测。2013年，平板电脑全球的出货量将达到大约4500万台，届时超越上网本的出货量。
DisplaySearch预测结果更具有震撼力的是，2013年出货的4500万台平板电脑当中，实际约95％仍会是iPad（或其后继产品）！即便iPad已经上市了3年。但先决条件是：竞争对手还没有摆脱销售硬件的商业模式。
什么是摆脱“卖硬件”，即以硬件销售为中心的商业模式？正是这一点，造就了iPad的巨大成功，也是其竞争对手的关键点。摆脱“卖硬件”模式换句话说，就是“与传统的PC业界商业模式告别”。因iPad不是PC，才能如此兴盛。
此文将考察在预计今后会显著增长的平板电脑市场上，制造商如何才能对抗iPad。
第一章 只有硬件是不够的 应用发送基础是本质
iPad因消除了PC使用上的不便而成为热门商品。从硬件上看，其与上网本并无太大不同。其最大的区别在于它提供了应用发送的基础。
iPad为什么会热卖？其原因在于以Windows为基础的PC使用不便。
1989年开始出现的笔记本电脑，为个人电脑领域带来“可携带”的新概念（图1）。之后的大变革是2007年面世的上网本（netbook）。“可以上网、收发邮件”的专门用途及5万日元以下，此前根本不可想象的低价格，很快就形成了巨大的市场。
然而上网本继承了笔记本电脑原有的问题，即“开机时间太长”、“电池驱动时间太短”以及用户界面（UI）“要依赖非直觉的鼠标或触控板”等。因此，上网本最终未冲破“只是一个便宜的使用不便的笔记本电脑”的樊篱，面世只有两年，其市场的成长就开始了衰减。日本NPD
Japan公司的IT&FPD市场研究总监冰室英利指出：“厂商本应提出发挥低价优势的各种提案和产品，但实际上却只是当成了便宜的PC来卖。这招致了上网本成长的失速。”
图1 继上网本之后的大变革
上网本为笔记本电脑业界带来了“价格破坏”和“用途分割”两项变革。但配备Windows的上网本，继承了PC原有的使用不便问题。使其得以解决的可以说是iPad。
解决了笔记本电脑上述缺点的装置应该会热卖。基于这种思路提出了种种方案，即称为“智能本”、“MID(mobile internet
device)”的制品群。但要冲破PC的堡垒并不容易，因为它拥有以办公套件为首的庞大软件资产。
近年来，作为可担负PC部分用途的终端，苹果的iPhone和配备Android的的索尼爱立信的Xperia等智能手机增长迅猛。然而，智能手机是以随时携带为前提设计的，因此有许多的限制，且画面太小不好观看。那么，牺牲一些携带性，而代之以大画面会如何？——这就是iPad。
只会触摸操作的一代
基于智能手机而非PC开发的iPad，必然地拥有了“瞬间启动”、“约10小时的电池驱动时间”和“直观的多点触控UI”等出色的特点。iPhone的流行，使许多用户已经熟悉了多点触控操作，这对新产品有很大的助益。
iPad和上网本的尺寸相近，但因没有键盘，其用于浏览（消费内容）的比重大大高于输入（制作内容）。这意味着，与其说它是PC，不如说它更接近于电视机。
iPad处理的内容和PC并无不同，然而，iPad可以极快的速度获取想要的信息，这一点具有很大的价值。如某电信业者的工程师在描述自己对iPad
的使用时说：“看电视时，想要查看某个喜欢的演员的信息，需要专门启动笔记本电脑。而我用手边的iPad就可立即查看。还可以顺便购买该演员出演电影的
DVD”。
虽然iPad目前不太适用于如表计算等事务处理，但其具有几乎可替换计算机的潜能。加之，其有可能赢得从未使用过电脑的新客户层。特别是对于使用电脑没有先入之见的孩子们而言，触控操作比键盘要容易得多。
日本 的Gartner
Japan公司首席分析师莳田佳苗说：“就像现在的年轻人什么都用手机做一样，也许将来会出现只知道触控的‘天生触控’一代。”
其构成为普通网络终端
尤其是将iPad当成是硬件来看时，其部件构成及成本构造与上网本差不多（图2）。最大的不同是iPad无需Windows授权和处理器非由英特尔，而是采用Apple自行研发的A4处理器。现在的iPad因使用高品质的LCD面板和触控面板，其成本占总体的一大部分，但随着产量增大，这种成本应会下降。
图2 上网本和iPad的零部件和制造成本比较。可知iPad的LCD面板和触控面板的部件成本都很昂贵。上网本的数据来自Goldman
Sachs题为“Netbook: Who will benefit-NB, handset,telecom or white
box?”。iPad的数据则来自iSuppli（http://www.isuppli.com/News/Pages/User-
Interface-Focused-iPad-Changes-the-Game-in-Electronic-Design-iSuppli-
Teardown-Reveals.aspx）
实际上，市面上已有部件构成介于传统上网本和iPad之间的上网本（图3）。其中一个是台湾华硕电脑的Eee PC
T101MT，装有触控面板，可以翻开也可以作平板式使用。售价大约是55,000日元。
iPad的硬件本身确实有一些特殊的功能，但其基本上还是个网络终端机。关键是软件。其配备的iOS已优化了多点触控，并具有出色的UI。并且，还可以如PC般通过追加应用软件而自由增加功能。其与PC最大的不同是易于找到并并到手想要的应用。这得归功于苹果的内容发送平台iTunes和其提供的应用发送服务App
Store。
花10年时间完善平台
Apple最初公布iTunes是在2001年1月。当初不过是一种从音乐CD上取出乐曲并加以管理的软件。最初的转机出现在2003年。苹果开始了与iTunes联动的Music
Store音乐发送服务，由此，已经上市的iPod可携式音乐播放机得以迅速普及。Music
Store在日本于2005年开张。其在美国提供销售影像的Movie Store和影像的Movie Rental服务。
图3 配备华硕计算机触控面板的上网本。华硕的Eee PC T101MT，笔记本及平板电脑均可使用，具有自主的UI（下）
下一个转机是2007年。苹果在该年1月推出了iPhone，并去除了公司名称中的“Computer”一词，明确表示它从PC制造商转型至家电制造商。但同年7月在美国推出的第一代iPhone，只是个安装应用程序的“高功能手机”而已。
可安装应用程序的iPhone 3G手机在2008年7月推出，App Store也同步开张营业。App
Store不仅服务iPhone，也可同时服务iPad。当iPad在2010年推出时，iBooks的电子书阅读服务开始，同时电子书出售网站
iBookstore开通。
就这样，苹果用了10年时间一直在完善在它的内容发送平台。所以，iPad的成功非朝夕之功。
PC范本不再适用
将苹果获得巨大成功的商业模式与PC及日本手机业的模式相比较，其差别立现。
在PC产业，制造商的问题是他们从未被要求从根本上考虑“要向用户提供什么”这一最本质的问题。因PC大部分的使用方便性都取决于美国微软提供的
Windows，所以制造商即使想要反映用户需求也没办法实现。日本手机业的情形也大致如此。手机的手机规范和应用及内容发送平台都掌握在手机运营商手中，因此制造商只能照订单研发指定的硬件和软件。
iPad已经证明，今后进入平板电脑市场的公司采用PC或行动电话产业的商业模式是不可能成功的。重要的不是哪个硬件、软件或服务，而是其综合起来所能“给用户带来的价值”。为此，企业需要担负从头到尾所有的责任。
问题多多的iPad
现在，iPad具有压倒性的优势，要与其对抗很困难。然而iPad决不是没有缺点的完美产品（图4）。例如，其太大太重，在列车上使用不便。而且它没有摄像头、USB等，还缺少很多功能。
图4 iPad的缺点。虽然目前iPad主导了平板终端市场，但其也被指有许多缺点和漏洞。
但若说弥补了这些缺点的产品即可与iPad竞争，那就太草率了。在东芝主导配备Android终端的dynabook
AZ研发的商品统括部新业务主管部长粕谷英雄警告说：“iPad表面上看起来像是缺点的，实际上却可能是优点。”他举例说，因为USB会消耗很多的电力，所以，没有USB电池驱动时间可能会久一点。他补充说：“如果您什么都想做，可能会达不到目的。最终会和PC一样。”
要决定留什么、去什么，制造商必须先明确其想为用户提供什么价值。如果这样做，“苹果以外的制造商也有机会”，日本iSuppli Japan
K. K.的副总裁南川明表示。
第二章 提供iPad所缺乏的价值 服务整合是关键
配备Android的平板终端似可能成为iPad最强大的对手。在日本和海外，配备Android的平板终端纷纷面世。直接挑战iPad会是艰难的任务，但商机还是很多的。
苹果的iPad取得出色业绩，但竞争者不会袖手旁观。iPad已经证明，平板电脑确有市场。各公司争相推出集成了平板电脑OS与应用的平台，以在iPad开创的市场上争取一席之地（图5）。
美国谷歌公司所开发的Android嵌入式平台被认为是最有力的对手。利用Android的平板电脑在海外纷纷面世。例如美国戴尔（Dell）公司，便在2010年6月通过英国手机营运商Telefonica
O2
UK上市了配5英寸液晶显示器的小型终端“streak”。在欧洲，德国WeTab公司预定上市的“WeTab”也引起了关注。其是一款配备了11.6英寸液晶屏，采用英特尔的Atom处理器的产品。此外，韩国三星电子和美国摩托罗拉（Motorola）据传也正在开发
Android平板终端。
图5
各公司准备的平板电脑用OS与应用发送平台。图中列举的厂商中，Apple、HP与RIM为自己开发终端。只有微软没有准备应用发送平台。该公司在平板终端领域落后于人。
索尼于2010年5月，在宣布与谷歌共同开发谷歌
TV时，也暗示了其使用Android的便携设备的开发方向,并在探讨开发平板电脑。另外，最近来自中国和台湾的iPad彷制品，即“山寨iPad”也多配备了Android。
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